Conditions générales de vente (MEDIADIM)

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de l\'entreprise MEDIADIM. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de l\'entreprise MEDIADIM une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: l\'entreprise MEDIADIM n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à l\'entreprise MEDIADIM ou via un site partenaire (comme systeme.io) implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix peuvent être indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande. En vigueur, le tarif est exclu de TVA (facture en franchise en base de TVA).

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Livraison

La livraison physique est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

Article 6 : Politique de remboursement

Le droit de rétractation permet au consommateur de disposer d\'un délai de 14 jours pour changer d\'avis en cas d\'achat à distance. Pour exercer son droit de rétractation, il n\'a pas d\'obligation d\'apporter une justification à son changement de décision et il n\'aura pas de pénalités à payer (à l\'exception d\'éventuels frais de retour en cas de produits physiques). Il y a cependant des exceptions au droit de rétractation pour certains contrats : le droit de rétractation ne s\'applique pas à l\'achat de formations accessibles en e-learning, services en ligne dont l\'exécution du contrat a commencé avant la fin du délai de rétractation. 

Le client, en ayant effectué le règlement de la prestation de service que représente l\'action de formation accessible en ligne et acquise par lui-même, donne automatiquement son accord pour l\'exécution du contrat lui ouvrant un droit d\'accès au contenu de la formation, le client renonçant ainsi à son droit de rétractation. Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être exigé de la part du client.

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par l\'entreprise MEDIADIM ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Droit applicable : Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Article 8 : Informations sur l\'entreprise MEDIADIM

L\'entreprise MEDIADIM est une entreprise individuelle française créée en 2007 dont le siège social est situé à :

MEDIADIM
19 boulevard Henri Sellier, 92150 Suresnes (France)

SIRET : 49896628200010